Lavoravo in un call center assistenza clienti di una grossa azienda italiana.

Una mattina chiama questo cliente già nervoso ancora prima di spiegare il problema.

“Io voglio parlare con un italiano.”

Ok….

“Guardi signore, siamo un call center in Italia.”

“Sì ma lei è italiano?”

“Signore, posso aiutarla indipendentemente da….”

“No perché ultimamente rispondono tutti dall’Albania o dalla Romania!”

Io già stavo capendo il livello della conversazione, lui continua:

“Allora… è nato in Italia o no?”

“Signore, sinceramente non cambia nulla rispetto all’assistenza.”

E lì parte il detective.

“ah ah ah eccolo!!!!! Se fosse italiano lo direbbe subito senza troppi giri di parole”

Io nel frattempo stavo cercando dentro di me la forza spirituale per non attaccare.