Di lato alla cassa, su un espositore, vendiamo le mascherine. Ogni pacco contiene 5 mascherine e c’è un foglio grande con su scritto: “Una persona può acquistare un solo pacco. Grazie”. Arriva in cassa un signore, prende un pacco di… Continua a leggere →
Ore 20,45: il centro commerciale chiude alle 21. Entra tutta trafelata una cliente che cerca una borsa né grande né piccola, né tinta unita né troppo colorata e che costi poco. Ore 20,55: dopo 10 minuti di manfrine, il TOP…. Continua a leggere →
Una cliente, mentre la servo, mi fissa intensamente la pancia. Già so che cosa mi dirà. “Ma sei ingrassata o sei in attesa?” “No no, sono ingrassata. Un bel po’…” “Ah. Non ti sembra il caso di smetterla?” Stringo i… Continua a leggere →
Entra una nostra cliente abituale: avrà all’incirca 70 anni e conosciamo anche il marito, la figlia e i nipoti. Viene servita da un mio collega e fin qui tutto bene. “Oggi fate mezza giornata?” “Sì, Signora”. “Cosa farete stasera? Come… Continua a leggere →
Cari clienti: -Se vi diciamo di rispettare le distanze, non è per gioco, è anche per tutelare voi stessi; -Se vi diciamo di aspettare che il cliente precedente finisca di imbustare la spesa e se ne vada, non è perchè… Continua a leggere →
Oggi pomeriggio stavo servendo un ragazzo, quando entra una signora anziana e mi dice (non chiede): “Guardi, ho la macchina messa male, ho una gran fretta”. Io guardo il ragazzo che annuisce sorridendo. Quindi mi giro verso la signora e… Continua a leggere →
Doppietta fresca fresca. “Mi dice dove siete?” “Via Cesare Maccari,117 Firenze” “Può essere più preciso?” “Signora la promozione che ha lei scade a giugno.” “Ma non posso rimanere con questa?” “Purtroppo no signora, la promozione scade e non verrà rinnovata.”… Continua a leggere →
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