Lavoro per una grossa finanziaria che, da poco tempo, ha introdotto anche un servizio di consulenza a domicilio.

In pratica il cliente fa richiesta tramite il sito e noi lo contattiamo per confermare l’appuntamento a casa sua.

Mi arriva una richiesta e chiamo il numero lasciato dal cliente.

“Buongiorno, sono Ivan di **. La contatto in merito alla sua richiesta. Come posso aiutarla?”

“Buongiorno. Avrei bisogno di un finanziamento. Ho già provato a fare la richiesta sul sito, ma sono poco pratico, quindi ho chiesto l’appuntamento. Però forse c’è un problema.”

“Mi dica. Vediamo se riesco ad aiutarla direttamente al telefono oppure fissiamo l’appuntamento.”

“In questo momento sono in Francia per lavoro e non so quando tornerò. Però avrei assolutamente bisogno del prestito.”

“Capisco.”

Poi arriva la richiesta.

“Potreste mandarmi qualcuno?”