Arriva una signora e si fa largo tra i clienti in attesa, come se fossero semplicemente d’intralcio.

Riesco a fermarla e a farle aspettare il suo turno.

Poi parte all’attacco.

“Mi avete venduto la lavastoviglie e manca un pezzo! Una lavastoviglie da incasso! Ma com’è possibile? E poi vi chiamo e non rispondete mai al telefono!”

La cosa mi preoccupa.

“Accidenti, signora… l’abbiamo installata noi? Cosa manca?”

Comincio a pensare ai cestelli, al cestino delle posate, a qualche componente importante.

Lei mi guarda e dice:

“L’imbuto per mettere il sale!”

“…”

“Fino a oggi mi sono arrangiata con quello della vecchia lavastoviglie, ma adesso che sono passata me lo deve dare. E poi io vi avevo anche chiamato per dirvelo, ma non rispondete mai al telefono!”

“Mi dice quando ha acquistato la lavastoviglie? Così controllo.”

“L’ho comprata durante il Black Friday e me l’avete consegnata quella stessa settimana.”