“Allora, lo vuole prenotare?”
“Ma la data di uscita è sicura? Non è che poi ritarda?”
“No signora, la data è quella.”
“No, perché, sa…(altro pippone sui ritardi delle uscite dei dvd).”

Alla fine prenota e, mentre si allontana, continua a chiedere: “Quindi la data è quella, giusto? È il prezzo rimarrà quello, vero?” Una volta uscita (è tornata poi il giorno dopo per chiedere se la sua prenotazione ci fosse ancora ed ennesima conferma di tutto!), il cliente successivo mi guarda e mi porge un bigliettino da visita: “Sono uno psicologo, se avete bisogno chiamatemi pure.”