Lavoro in un tabacchi in cui vendiamo qualsiasi cosa, e tra queste anche delle pile.
Entra una signora che conosco, è nostra cliente e la accolgo col miglior buongiorno che potessi esternare:
“Buongiorno Signora! Mi dica pure!”
“Guardi, avrei bisogno di cambiare la pila al telecomando della mia macchina.”
Guardo il telecomando, cerco in un cassetto un cacciavite per aprirlo e tiro fuori la pila. Esco dal banco per prendere la pila dall’espositore e mentre compio tutto questo, sento la cliente dirmi:
“Perché sa, stamattina ho cercato di accendere l’auto ma non è partita.”
Attimo di silenzio, io mi blocco:
“Signora, ma lei la macchina l’ha aperta?”
“Beh certo, altrimenti come ci entravo?”
Altro attimo di silenzio.
Mi fissa, la fisso: