Dal fantastico mondo del VENDING, ovvero: il regno del caffè, delle cialde e delle richieste assurde.

Consegno 100 cialde — il secondo ordine dell’anno da parte di questa cliente, quindi non proprio il nostro miglior acquirente. Appoggio la scatola e già la vedo che mi guarda con aria sospettosa, come se stessi nascondendo qualcosa dietro la schiena.

“Non c’è il regalo di Natale?”

Io sorrido, professionale:
“No, mi spiace, quest’anno non facciamo nulla.”

Lei non molla:
“Ma io l’avevo chiesto!”

“Lo so, ma non facciamo nulla.”

“Eppure sono stata proprio sfacciata, eh, e l’ho chiesto esplicitamente alla vostra segreteria.”

“Lo so, signora, ma non facciamo nulla.”

Lei insiste, con tono da martire:
“Non capisco cosa vi costa… una scatola di caffè potevate regalarla.”