Raccolta di tutte le domande,comportamenti e racconti più strani che accadono tra quattro mura di un negozio ai poveri commessi....PERPLESSI!

Autore Redazione

IL PUNTUALE

Suona il telefono:“Salve, avrei bisogno di x, y e z, se vengo verso le 22 me li sistemi?”“Guardi, può venire alle 19, il lavoro è un po’ lungo ma in un’ora dovrei farcela. Non venga più tardi delle 19 perché… Continua a leggere →

DI FRETTA

Mentre stavo inserendo i dati di un nuovo cliente per la fatturazione elettronica, un vecchio di 86 anni da dietro al BANCONE si mette ad urlare:“ALLORA VOGLIAMO MUOVERCI!”(lo ignoro)“DOBBIAMO STAR QUI TUTTA MATTINA!”(lo ignoro nuovamente)“SIGNORINA, LA SMETTA DI GIOCARE COL… Continua a leggere →

CAPSULE E CIALDE

Ho un negozio di capsule e cialde.Alcuni marchi producono capsule o cialde per diverse macchine, spesso il cliente non ricorda che macchinetta ha e noi in qualche modo riusciamo a capire. “Mi dia decaffeinato di marca XXX”“Per quale macchina?”Muto.“Ha questo… Continua a leggere →

QUELLO DEL RISTORANTE

Noto una coppia fuori dalla vetrina del mio ristorante che legge il menù e dopo qualche minuto di parlare fitto se ne vanno.Qualche minuto dopo esco per fare una consegna e incrocio i due di prima che vengono verso di… Continua a leggere →

ACQUISTO URGENTE

Successo durante il primo lockdown.Facevamo orario continuo e si chiudeva alle 19:00.Sto per chiudere il portone, dentro il negozio c’è l’ultima cliente che è gia alla cassa.Nel chiudere il portone arriva una cliente, a piedi, correndo con grande affanno.“Aspetta! Aspetta!… Continua a leggere →

FAST FOOD DI FAMIGLIA

Ho lavorato per anni nel fast food di famiglia. A seguito del post riguardante il “pannolino cambiato sul tavolo” – anche io ho vissuto una simile e terrificante esperienza – mi sono tornati in mente una serie di episodi che… Continua a leggere →

IL RISOLUTORE

Assistenza clienti.Chiama un tizio con fare supponente, si imbestialisce perché vede i programmi tv in streaming a scatti. Cerco di spiegargli con parole semplici che è tutto rallentato per il grande numero di persone collegate in steaming allo stesso evento.“Signorina,… Continua a leggere →

ASSISTENZA DECODER

Assistenza clienti per una nota piattaforma televisiva.Chiama un cliente che non ha visione.“Signorina, non vedo niente. Ho già fatto tutto quello che c’era da fare ma non funziona niente.”“Quindi ha già staccato e riattaccato l’alimentazione?”“Sí, ho fatto tutto, gliel’ho detto,… Continua a leggere →

IN GELATERIA

Gelateria, anni fa. Giorno di chiusura lunedì,martedì un funerale. Cartello, chiuso per lutto. Mercoledì mattina, davanti alla serranda, un’anziana di zona. “Buongiorno.”“Eh, oggi apre?”“Sì signora, oggi sì.”“Eh, perché ieri non c’era.”“No, ieri non c’ero.”“Eh, nemmeno lunedì!” “No signora, lunedì è… Continua a leggere →

REGALO ALLA SPOSA

Appena aperto: “Buongiorno!” “Devo fare un regalo a una sposa, da spendere 30/40/50€ circa, mi indica qualcosa?” “Guardi signora, sui 50€ abbiamo orologi da muro, cornici, calendari perpetui, lampade…” (nel frattempo le indico gli oggetti) “Chi le ha detto che… Continua a leggere →

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