Lavoro alla Lidl da 14 anni e pensavo di aver ormai sentito ogni possibile teoria sulle casse, sui prezzi e sulle promozioni. Oggi, però, un cliente è riuscito a spiegarmi che aumentiamo apposta i prezzi per guadagnarci sullo stipendio. Tutto… Continua a leggere →
Lavoro in un negozio di casalinghi e quella mattina sono in cassa da appena 30 minuti quando arriva un uomo sulla sessantina con un termometro digitale. Lo appoggia sul bancone e mi dice che non funziona, quindi vuole restituirlo. Gli… Continua a leggere →
Provo a raccontarvi i fatti esattamente come si sono svolti. Cercherò di non dilungarmi, ma già so che sarà un aneddoto abbastanza lungo che vale la pena leggere! Diversi anni fa… lavoravo nel reparto elettronica di un grande negozio. Un… Continua a leggere →
Lavoravo alla reception di un hotel sul promontorio di Tropea. Le camere più richieste erano quelle rivolte verso il mare, soprattutto per il tramonto: nelle giornate limpide il Sole scendeva sul Tirreno e, in lontananza, si riusciva a distinguere persino… Continua a leggere →
Assistenza informatica, un utente con problemi di navigazione al telefono. “Signore, che browser sta usando?” “Google.” “Google Chrome?” “No, Google normale.” “No signore, probabilmente si sta riferendo al motore di ricerca, a me serve sapere il browser.” “Signorina, non capisco.”… Continua a leggere →
Lavoravo alla reception di una nota catena di palestre low cost presente in tutta Italia, una di quelle aperte 24 ore su 24, 7 giorni su 7, perché evidentemente qualcuno potrebbe sentire l’urgenza di allenare i tricipiti anche alle 3:40… Continua a leggere →
Banco affettati questa settimana! Abbiamo la porchetta di Ariccia che possiamo tagliare solo con il coltello perché la cotenna più dura rovina le lame dell’affettatrice. “Vorrei la porchetta me la taglia a macchina?” “No signora, posso tagliarla solo col coltello.”… Continua a leggere →
Sono fuori città per lavoro e ho alle spalle una notte trascorsa in treno, seguita da una giornata interminabile. Non ho voglia di mangiare al ristorante, parlare con qualcuno o aspettare il conto. Il mio programma è molto semplice: entrare… Continua a leggere →
Negozio di surgelati. È la settimana intensissima di Ferragosto e, soltanto per quei giorni, lavoriamo in 2 facendo doppi turni. Siamo stanche e, alla fine di una giornata interminabile, arriva una cliente che, tra l’altro, abita vicino al negozio. Mi… Continua a leggere →
Il ristorante è pieno e io sto cercando di prendere l’ordinazione di un tavolo che ha già cambiato idea 3 volte. Alla quarta apertura del menu, l’uomo seduto davanti a me indica una fotografia con l’aria di chi ha finalmente… Continua a leggere →