Nota catena di discount. Era sabato pomeriggio e alla mia cassa avevo una fila abbastanza lunga, ma ancora gestibile. Passo la spesa di un ragazzo che avrà avuto 20 o 22 anni, felpa, cuffiette intorno al collo e telefono in… Continua a leggere →
Al banco salumi riconosci i clienti abituali prima ancora che prendano il numero. C’è chi vuole il prosciutto quasi trasparente, chi controlla ogni fetta e chi dice “faccia lei”, salvo poi spiegarti con precisione che cosa non avresti dovuto fare…. Continua a leggere →
La cliente aveva già pagato quando ha chiesto alla cassiera perché avesse messo tutti gli articoli nello stesso scontrino. Lavoro come responsabile di un punto vendita CxxxD e, appena mi hanno chiamato alla cassa, ho pensato al solito prodotto passato… Continua a leggere →
La signora arrivò al banco informazioni già arrabbiata con una macchina che, secondo lei, si rifiutava di funzionare. “Quella cassa è rotta. Ho provato più volte e non fa niente.” Nel nostro supermercato non sarebbe stata una grande sorpresa. Tra… Continua a leggere →
Ho lavorato per circa 5 anni nell’unico supermercato di un paese. Conoscevo quasi tutti i clienti e, anche dopo essermene andata, molti continuavano a chiedermi dove fossero i prodotti. All’inizio li aiutavo. Poi il negozio ha cambiato disposizione diverse volte… Continua a leggere →
Stasera, alla cassa del supermercato, davanti a me c’era un signore sulla settantina. La cassiera passa 2 confezioni di formaggio, ma il prezzo non è quello che lui si aspettava. “Questi erano in offerta.” La cassiera controlla e gli spiega… Continua a leggere →
La cassa si blocca nel momento meno adatto, con una fila già abbastanza lunga e una cliente che continua a guardare l’orologio. Non è un guasto vero: è terminato il rotolo dello scontrino. Apro lo sportellino, tolgo il cilindro vuoto… Continua a leggere →
Sono entrato nel supermercato dopo il lavoro perché mi mancavano 3 cose: detersivo, caffè e qualcosa da preparare al volo per cena. Indossavo ancora la polo rossa dell’azienda per cui lavoro, con tanto di logo ricamato sul petto. I dipendenti… Continua a leggere →
Mantova – Piccolo supermercato. Ottava ora di turno. Sono stanco morto, non ce la faccio davvero più… è quella fase della giornata in cui sorridi ancora, ma solo per abitudine muscolare. So di aver esagerato, ma cavolo, a volte non… Continua a leggere →
Supermercato. Sono in cassa. Un cliente mi guarda e mi dice: “Ma tu lavoravi nel negozio di articoli sportivi del centro commerciale, vero? Mi ricordo di te, questa giacca l’ho comprata lì l’anno scorso.” “Sì, purtroppo il negozio ha chiuso…. Continua a leggere →
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