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Lavoro in un panificio come commessa. Cliente arriva alle 8 di mattina di un lunedì: “Buongiorno” (tutta i*****a) “Buongiornooo!” (col mio solito sorriso a 32 denti) Compra il pane, lo paga e…. “Certo che ne hai di voglia per sorridere… Continua a leggere →
Dal fantastico mondo del VENDING. 100 cialde con accessori (bicchierini, cucchiaini e zucchero) 38€, senza accessori (solo cialde) 36€: il cliente ordina senza accessori. Non è che ti avanzano degli accessori? Si, con gli accessori sono 38€. Me li fai… Continua a leggere →
Mi è impazzito il telefono, un suono assurdo, non la smetteva più, non sapevo cosa fare, perché perché fate queste cose?! Noi non facciamo proprio nulla, era il messaggio alert. Ma io mi sono spaventata! dovrebbero avvisare! Veramente ne parlano… Continua a leggere →
Dal fruttivendolo, appena assistito da cliente. Una signora, da sola, ha inanellato tutte queste “simpatiche” domande: Ma quell’olio di oliva è unto? È grasso? Ma le mele sono vecchie? Mi dà un avocado? Ma lo prendo solo se me lo… Continua a leggere →
Cliente al telefono ci accusa di essere dei truffatori, ladri, etc. Signora, cosa è successo? Il frigo appena consegnato non si accende! Ha schiacciato il pulsante interno? Certo, non sono scema. Strano, ma non c’è neanche la lucina interna? Io… Continua a leggere →
Assistenza telefonica elvetica. Mi dovete mandare qualcuno a collegare le videocamere a internet. Se vuole la posso aiutare io al telefono. No no, io non sono bravo, voglio un tecnico. Va bene, la tariffa del tecnico è 124chf. COOOOSA, LO… Continua a leggere →
Sono portiere di notte in un Hotel in Francia. Arriva un cliente italiano, un ragazzone sui 30 anni. Fatto il check in e dopo aver fotocopiato i suoi documenti, gli indico il codice Wifi, do indicazioni sulla colazione della mattina… Continua a leggere →
Cliente mai visto. Ciao Roberto. … Ciao Roberto, non ti ricordi di me? No, non mi chiamo nemmeno Roberto. Ma si che sei Roberto. Veramente mi chiamo Carlo… Non vedo perché devi far polemiche inutili. Vabbè mi dica. Lo servo…. Continua a leggere →
La collega mi informa che un cliente, ha bisogno di un consiglio al mio reparto. Vado. Coppia, marito e moglie. Saluto e chiedo in cosa posso essere loro utile. “VORREI UNA VALIGIA PER MIO FIGLIO.” Bene Signora. Come la stava… Continua a leggere →
Sagra dei fritti siciliani. Millemila stand di fritti, si friggono anche i tovagliolini. Arriva lei, con la sua collana di perle, a chiedere informazioni sul nostro coppo di fritti dei Nebrodi. Le dico tutto quello che c’è da sapere e… Continua a leggere →