22 Dicembre, Bio Spa per Capelli. Suona una signora. Apro. Buongiorno, mi dica. Ah, salve, guardi io volevo tagliarmi a capelli oggi, ha posto? Mi dispiace signora, ma oggi proprio sono piena fino a sera. Ma com’è possibile che in… Continua a leggere →
22 Dicembre, Bio Spa per Capelli. Suona una signora. Apro. Buongiorno, mi dica. Ah, salve, guardi io volevo tagliarmi a capelli oggi, ha posto? Mi dispiace signora, ma oggi proprio sono piena fino a sera. Ma com’è possibile che in… Continua a leggere →
HOTEL CON CENTRO BENESSERE. Arrivo nel momento in cui la mia collega della reception sta spiegando a due signori come funziona per il rientro, dato che siamo un piccolo 3 stelle a conduzione familiare e non facciamo servizio di portineria… Continua a leggere →
Sono responsabile di una SPA. Entra questa cliente, sui 50 anni. Abbiamo la zona tisaneria con 16 – e dico 16 – diverse tisane. Non trovo quella mia. Signora, in che senso? Non c’è la tisana che bevo solitamente. Ma… Continua a leggere →
Hotel con centro benessere.Giorno di Pasqua.Io già pronta psicologicamente a una giornata lunga, perché si sa: a Pasqua arriva mezza città, e l’altra mezza ha già prenotato i massaggi. Arrivo all’ingresso della Spa e vedo un signore e una signora… Continua a leggere →
CENTRO BENESSERE Abbiamo organizzato, una giornata di presentazione gratuita di un nuovo trattamento in collaborazione con una nutrizionista. In pratica io eseguirò un massaggio e poi la dottoressa darà dei consigli alimentari. Faccio un post in merito, dove spiego di… Continua a leggere →
Negozio di telefonia, sabato mattina, fila lunga di clienti.Arriva lui, signore sui settant’anni, aria distinta ma determinata.«Voglio un telefono semplice da usare, che costi poco ma che faccia belle foto e videochiamate.» Lo accompagniamo sugli smartphone base, gliene vendiamo uno… Continua a leggere →
Hotel con centro benessere. (Siamo in Toscana, provincia di Siena) Stiamo aspettando una coppia che ha prenotato una camera per la notte di sabato, con accesso al centro benessere, late check-in e in più lui, al momento della prenotazione, aveva… Continua a leggere →
Oggi avevo giusto dieci minuti di pausa pranzo. Erano le 13:30, c’era un caldo infernale, l’asfalto sembrava sciogliersi e io, invece di sedermi a respirare, decido di attraversare la strada e andare al supermercato davanti all’azienda per prendere due cose…. Continua a leggere →
Terme.Una signora nemmeno tanto anziana arriva alla reception: “Buongiorno, vorrei fare una giornata, come funziona?”Trova il percorso su questo piano e il piano inferiore… Forniamo noi tutto: accappatoio, ciabattine e il necessario per la docciaE il costume?No, signora, il costume… Continua a leggere →
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