Categoria Elettrodomestici
Grande negozio di elettronica. Io lavoro nel reparto informatica. Computer, stampanti, router, monitor… Se mi chiedi un consiglio lì, possiamo parlarne per un’ora. Il reparto grandi elettrodomestici, invece, è seguito da un collega specializzato. Un pomeriggio lui è in magazzino… Continua a leggere →
Quando ero all’università lavoravo in un negozio di elettronica. Quel giorno stavo coprendo il banco vicino all’ingresso per qualche minuto, mentre il responsabile era in pausa a fumare nel retro. Entra una signora anziana. Si guarda intorno un attimo, poi… Continua a leggere →
Reparto tecnologico di un ipermercato. Un cliente (mai visto in punto vendita) ci riporta un ferro da stiro non funzionante, ma senza scontrino né scatola e per giunta assai sporco: ovviamente gli spieghiamo cortesemente che senza prova d’acquisto non possiamo… Continua a leggere →
Oggi è il 13esimo giorno consecutivo sopra i 34 gradi. E io sono diventato il confessore climatico della città. Reparto climatizzatori, ore 10:22: entra un signore, sudato ma elegante, e mi fa: “Cerco un condizionatore che rinfreschi, ma non freddi…. Continua a leggere →
Turno pomeridiano. Quello in cui il cervello lavora a orario ridotto ma la gente no. Sto rimettendo in ordine i cartellini dei frigoriferi — quelli che nessuno legge ma tutti giudicano — quando mi chiama un collega con la voce… Continua a leggere →
Stamattina entra un uomo. Avrà cinquant’anni, giacca elegante, parlata secca. Si guarda in giro come se tutto fosse sotto i suoi standard. Si ferma davanti ai frigoriferi smart. Mi avvicino. “Buongiorno, posso aiutarla?” “Cerco un frigo.” “Certamente. Ha già in… Continua a leggere →
Cliente riceve il nostro decoder TV con annesso telecomando. Si fa due anni di contratto, dopodiché decide di cambiare operatore, per cui dovrà restituirci i dispositivi. Suona il telefono: Buongiorno sono xxx. Salve, io ho finito il contratto con voi,… Continua a leggere →
Acquisto un portatile in una nota catena di elettrodomestici. Lo porto a casa, lo tolgo dall’imballo e lo metto in carica. Dopo un’ora provo ad accenderlo e non si accende. Lo lascio in carica e riprovo la mattina dopo, ma… Continua a leggere →
Reparto piccoli elettrodomestici. La cliente torna con una confezione di sacchetti universali per scopa elettrica sostenendo che non vanno bene, la scopa non aspirava. La situazione poi prosegue così: Signora, ma li ha usati? No eh! Ma come ha fatto… Continua a leggere →
Buono docenti spendibile (in un negozio di elettronica) solo su pc, tablet e poco altro. La cliente vuole usarlo per uno smartphone, le dico che non è possibile e, come da copione, il marito protesta. “Mi dicono che in altri… Continua a leggere →