Categoria Estetista
Ogni tanto qualcuno entra nel mio centro estetico come se fosse un confessionale, ma senza chiedere assoluzioni. Solo perché ha bisogno di qualcuno davanti a cui recitare il proprio monologo. Settimana scorsa è entrata una signora che non avevo mai… Continua a leggere →
Ciao, lavoro in un centro estetico da sei anni, e ormai ho visto clienti di tutti i tipi: simpatiche, timide, ansiose, chiacchierone, mute, decise, indecise. Ma oggi ho avuto una di quelle che ti fanno venire voglia di prendere fiato… Continua a leggere →
Salone unghie. Viene richiesto un preavviso di almeno 48 ore per spostare o disdire un appuntamento (dopo aver invano sperato nella correttezza della clientela, ho introdotto questa regola, affisso cartelli, avvisato personalmente ecc ecc). Nonostante lo sappiano tutti, è davvero… Continua a leggere →
Ero dall’estetista, ore 10:30 circa, in una postazione vicina alla postazione della segretaria, dunque sento questa conversazione: Cliente appena entrata: “Buongiorno, avrei urgente bisogno di una pedicure, perché ho un callo che mi fa molto male.” “Guardi, un’altra cliente ha… Continua a leggere →
Ero dall’estetista, ore 10:30 circa, in una postazione vicina alla postazione della segretaria, dunque sento questa conversazione: Cliente appena entrata: “Buongiorno, avrei urgente bisogno di una pedicure, perché ho un callo che mi fa molto male.” “Guardi, un’altra cliente ha… Continua a leggere →
Estetista da anni, ho visto di tutto. E quando dico “di tutto” intendo proprio tutto: dai clienti che arrivano senza appuntamento e pretendono il trattamento completo “tanto ci vuole un attimo”, a quelli che si addormentano russando durante un massaggio…. Continua a leggere →
Sabato 11 aprile 2020, Estetista.Ore 9.00 di sabato, durante una pandemia globale.Io dormo profondamente.Squilla il telefono.Appare un numero che non conosco e già mi parte la tachicardia, pensando che sia successo qualcosa a qualcuno della mia famiglia.Rispondo trafelata: “Pronto?????”“Sì, ciao,… Continua a leggere →
Nel centro estetico non c’è più un buco libero quando telefona una cliente chiedendo una depilazione alle gambe con estrema urgenza. Le spiego che l’agenda è piena e provo a proporle un altro giorno, ma lei insiste. Deve farla proprio… Continua a leggere →
Sto eseguendo un trattamento viso su una cliente con cui ho ormai una certa confidenza. Dopo la pulizia applico una maschera e, per concludere, comincio un massaggio drenante che aiuta ad attenuare i rossori e a favorire il normale drenaggio… Continua a leggere →
Lavorando in un centro benessere mi capita spesso che le clienti mi chiedano quale percorso abbia seguito per diventare estetista. A volte vorrei rispondere che no, non ho studiato nulla e sono “nata imparata”, ma ovviamente mantengo un comportamento professionale… Continua a leggere →