Succede più spesso di quanto si pensi: genitori che portano il figlio per il primo paio di occhiali. Di solito si dividono in due categorie: quelli che hanno già deciso tutto (“Vogliamo la montatura blu, rotonda, flessibile, senza viti e… Continua a leggere →
Lunedì pomeriggio. Entra un uomo sulla cinquantina, elegante Dice che vuole rifare gli occhiali. Ma li vuole “identici a prima, solo un po’ più forti.” Gli chiedo la prescrizione. Dice che non l’ha portata. Che tanto “gli occhi non cambiano… Continua a leggere →
Entra un signore ben vestito, sulla cinquantina, aria di chi parcheggia sempre in seconda fila ma non prende mai la multa. Si avvicina al banco con passo deciso. “Mi servono occhiali da lettura. Ma non quei cosi che vendete a… Continua a leggere →
Lavorare in un negozio di ottica ti fa capire una cosa: la gente odia accettare di aver bisogno degli occhiali. Un giorno entra un tizio sulla quarantina, passo sicuro, occhiali appesi al colletto della maglietta come accessorio fashion. Si avvicina… Continua a leggere →
“Negozio di ottica. Cliente torna con lenti a contatto – a detta sua – comprate tre settimane prima ma di gradazione sbagliata e di tipologia sbagliata. Buongiorno, se mi dà lo scontrino provvedo subito a farle il reso. Poi dovrà… Continua a leggere →
Lavoro in un negozio di ottica e i miei clienti preferiti sono quelli saccenti che pretendono di saperne più di me che faccio questo lavoro da 20 anni. L’altro giorno mi è successo questo: Buongiorno, come posso esserle d’aiuto? Buongiorno… Continua a leggere →
Arriva una cliente, indica un paio di occhiali da sole e chiede: Ma questi si possono fare anche graduati? Sì, certamente. Ma con quel colore di lenti? Sì, eventualmente se ne possono scegliere altri dalla palette che abbiamo in sala… Continua a leggere →
Negozio di Ottica.Entra un signore e, saltando i convenevoli, chiede di fissare un appuntamento, per un controllo.Essendo un momento morto ed essendo io libera, gli propongo di farlo subito e, come mio solito, gli chiedo se porti gli occhiali, così… Continua a leggere →
Negozio di ottica.La cliente di una mia collega passa a ritirare l’occhiale. Solitamente al momento della commissione dell’occhiale chiediamo almeno il 30% dell’acconto e poi al ritiro il resto.“Buongiorno signora, mi dica.”“Devo ritirare il mio occhiale.”(Il buongiorno lo lasciamo a… Continua a leggere →
Cosa succede se porti in un negozio di ottica degli occhiali non tuoi e pretendi che ti rimborsino? Ovviamente niente.Ero dall’ottico stamattina e sta tizia entra sbandierando ai quattro venti che ha un paio di occhiali da cambiare. La commessa,… Continua a leggere →
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