Raccolta di tutte le domande,comportamenti e racconti più strani che accadono tra quattro mura di un negozio ai poveri commessi....PERPLESSI!

Categoria Assistenza Clienti

Sì certo.

Vendite online. Una cliente acquista uno smartwatch, ottimo prodotto che ho anche io. Riceve il pacco e inizia: “Ma per collegarlo al telefono come si fa?” Con la santa pazienza le spiego che deve scaricare l’applicazione, con tanto di foto… Continua a leggere →

Assistenza clienti

Assistenza clienti di una compagnia telefonica Svizzera. Temporale. Guasti in tutta la Svizzera con disservizi vari. Poi arriva lui, che chiameremo: il Principino di Bellinzona. Com’è possibile che ancora non c’è internet? Io devo lavorare! Signore porti pazienza, ci sono… Continua a leggere →

… Signora, quand’è l’altro giorno?

Pronto, – posto in cui lavoro-? “Sì, salve, sono Tizia. Mi dica pure.” Ho fatto un ordine, ma non mi è arrivata la conferma. Ok, quando ha fatto l’ordine? Così vedo se è in lavorazione. Mmmh… ehm. L’altro giorno. …… Continua a leggere →

Premetto che mia figlia ha 19 anni

Vivo a San Francisco, e da qualche mese mia figlia (nata negli USA e cresciuta quasi sempre in paesi di lingua inglese) lavora come commessa per una nota catena di “drug store” statunitensi. Premetto che mia figlia ha 19 anni,… Continua a leggere →

Ciao, c’è il tuo collega?

Ciao, c’è il tuo collega? No, mi dispiace, oggi ha il giorno libero. Lui mi guarda perplessa. Senti, mi faresti un piacere? Certo, dimmi pure. Potresti portarmi questo cartone da 10 litri di latte in macchina? Certo, non c’è nessun… Continua a leggere →

Modello

Negozio di riparazione smartphone, chiamata surreale: Buongiorno, io la chiamo perché mi si è rotto il display del mio cellulare… È un Motorola e vorrei prendere un appuntamento per giovedì per farlo sostituire. Certo, il modello del Motorola? Non lo… Continua a leggere →

Assistenza telefonica elvetica.

Assistenza telefonica elvetica. Mi dovete mandare qualcuno a collegare le videocamere a internet. Se vuole la posso aiutare io al telefono. No no, io non sono bravo, voglio un tecnico. Va bene, la tariffa del tecnico è 124chf. COOOOSA, LO… Continua a leggere →

Ciao Roberto.

Cliente mai visto. Ciao Roberto. … Ciao Roberto, non ti ricordi di me? No, non mi chiamo nemmeno Roberto. Ma si che sei Roberto. Veramente mi chiamo Carlo… Non vedo perché devi far polemiche inutili. Vabbè mi dica. Lo servo…. Continua a leggere →

“No no in un’altra banca.”

Assistenza clienti di una banca tedesca, chiama una cliente dicendo di aver ricevuto sms in cui le veniva indicato che, causa movimenti anomali, il suo conto sarebbe stato bloccato e di premere su un determinato link ( tipico messaggio fraudolento)…. Continua a leggere →

LA GIORNATA CROCCANTISSIMA

La giornata inizia croccantissima.“Gionno. Avrei dibbisogno (l’ha detto proprio tuttoattacatosenzaspazi) di un hp TRESCIENDOEUNO”.“Originale o compatibile?”“Che differienza gè? (Credetemi, in testa mi è partita la rivisitazione russa di Nek… SEUNAREGOLASCIÈ)”“Originale costa €18,90 e ha 4ml di inchiostro, la compatibile 18,70… Continua a leggere →

« Articoli precedenti

© 2024 Commesso Perplesso — Powered by WordPress

Tema di Anders NorenTorna su ↑