Raccolta di tutte le domande,comportamenti e racconti più strani che accadono tra quattro mura di un negozio ai poveri commessi....PERPLESSI!

Categoria Assistenza tecnica

Ma ieri, il genio!

Lavoro in strada, installando i collegamenti della fibra ottica e praticamente una persona su tre si ferma per chiedere qualcosa sui lavori o lamentarsi per qualcosa. Va beh, è una prassi ormai. Ma ieri, il genio! Sto lavorando fermo ad… Continua a leggere →

MA PERCHÉ?

Come forse saprete, negli ultimi anni molti smartphone non hanno in dotazione l’alimentatore, ma solo il cavo, e capita spesso di sentirmi chiedere se “c’è il caricabatterie”, con annesse lamentele su questa novità. Questa volta è andata diversamente. Cliente sceglie… Continua a leggere →

Entra lei tutta affannata, il mio collega la saluta.

Entra lei tutta affannata, il mio collega la saluta. Sì, buongiorno… MI È SUCCESSA UNA DISGRAZIA!. La disgrazia è che ha rotto il telefono, ce lo mostra mormorando che non si accende più, mentre l’amica che è con lei tenta… Continua a leggere →

Voglio dare disdetta subito.

Assistenza compagnia telefonica Svizzera. Voglio dare disdetta subito. Mi può spiegare il motivo? La vostra connessione fa schifo. Non riesco a lavorare da casa, SONO UN INFORMATICO IO, so di cosa parlo e poi mio figlio non riesce a giocare… Continua a leggere →

Negozio di riparazione smartphone.

Negozio di riparazione smartphone. In negozio siamo io e un ragazzo di origine senegalese, ma nato e cresciuto in Italia. Entra un signore sui 70 anni, io stavo sistemando la vetrina, si rivolge al mio collega senza consegnare la ricevuta… Continua a leggere →

E’ rotta, non si sente l’audio.

Sempre riguardo le TV, mi piace raccontarne una che mi è successa anni fa. Sono abbassato e impegnato a regolare una TV. Entra un tizio con un 28 pollici (se ricordo bene) dentro un sacchetto di plastica! Manco il tempo… Continua a leggere →

Cliente al telefono ci accusa

Cliente al telefono ci accusa di essere dei truffatori, ladri, etc. Signora, cosa è successo? Il frigo appena consegnato non si accende! Ha schiacciato il pulsante interno? Certo, non sono scema. Strano, ma non c’è neanche la lucina interna? Io… Continua a leggere →

tecnico informatico

Dal 2000 al 2002 ho fatto il tecnico informatico per il Comune. Andavo di ufficio in ufficio ad installare PC, configurare software, cambiare mouse e tastiere. Cose così. Mi vanto di avere insegnato ad almeno 3 persone il copia-incolla. Non… Continua a leggere →

Negozio di riparazione e assistenza smartphone e tablet.

Negozio di riparazione e assistenza smartphone e tablet. Entra in negozio una signora tutta impettita sull’80ina. Senta giuovinotto. Lei deve togliere dal cellulare di mio marito FESSBUK. Mio marito parla sempre con Siria e gli chiede le cose e lei… Continua a leggere →

Dopo qualche ora arriva la mail.

Appena riaperti dopo il lockdown, ci contatta telefonicamente una cliente. Dice di aver ricevuto il mobile bagno che aveva ordinato, ma che non era quello che voleva.Non ci sono problemi, le diciamo che basta inviare una foto del prodotto e… Continua a leggere →

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