Categoria Centralino
Il primo giorno nel call center dell’assistenza tecnica non avevo ancora iniziato la formazione vera e propria. Un responsabile mi stava mostrando la sala operativa, le postazioni e i programmi che avrei imparato a usare durante il corso. Mentre camminavamo… Continua a leggere →
Sono le 21:40 e al centralino del centro commerciale manca poco alla chiusura. Il telefono squilla e rispondo con la solita formula. “Centro commerciale, buonasera.” “Buonasera, sono cliente del negozio di elettronica, ma non mi rispondono al telefono. Voi potete… Continua a leggere →
Centralino di un centro commerciale in Lombardia – PRIMA DELL’ULTIMO DPCM. Due clienti mi fanno la stessa domanda, nonostante l’ ordinanza regionale uscita già 10 giorni fa, in cui si chiudono molte categorie merceologiche: “Siete aperti nel week end?”“I negozi… Continua a leggere →