Andrea, 52 anni. Lavoro in un negozio di materassi dal 2001. In 25 anni di materassi pensavo di aver visto tutto: gente che ci si butta sopra con le scarpe sporche, clienti che arrivano con la radiografia della schiena e… Continua a leggere →
In questo caso abbiamo a che fare con un cliente che prende come esempio l’esperienza avuta in precedenza con l’azienda X, e decide di fare la stessa cosa con quest’altra. Cliente chiama negozio di materassi dopo un anno e mezzo,… Continua a leggere →
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