Mio figlio ha gli occhi leggermente a mandorla e sta facendo lo stage in un negozio di ferramenta. Un cliente, mentre parla con la proprietaria, lo nota e le chiede se lavora lì. Lei fa presente che è uno stagista…. Continua a leggere →
Sono in ferramenta e assisto ad una scena da cliente. Entra una signora di mezza età: Scusa, hai dei chiodi? Chiodi come signora? Per appendere i quadri. Ecco signora, questi dovrebbero andare bene. Ma questi chiodi tengono? Dipende dal muro… Continua a leggere →
Negozio di ferramenta. Buongiorno signorina, per Natale mi hanno regalato questo orbitale, però se provo a accenderlo non funziona. Tira fuori l’orbitale, noto che ha il filo e mi fa vedere che l’orbitale non si accende, facendomi il gesto. Signora… Continua a leggere →
Negozio di ferramenta. Ore 11:00 del mattino, negozio pieno ed il mio collega è fuori per un lavoro. Squilla il telefono: “Buongiorno ferramenta XXxx, come posso esserle utile?” Il cliente inizia ad urlare: “Maledetti! Siete chiusi! Io sono qui fuori… Continua a leggere →
Negozio di ferramenta. Quanto costa questo trapano? Completo di scatola, batteria di ricambio e accessori, viene 198,50€. Ho capito…facciamo una cosa: io mi faccio un giro per vedere che altro avete, poi decido. Se vuole prenderlo, le consiglio di farlo… Continua a leggere →
Ho un negozio di attrezzature industriali e poca ferramenta.In cassa, abbiamo un cestino con penne pubblicitarie che offriamo ai clienti per firmare la fattura e che poi possono tenere.Entra un signore che acquista un pacchetto di viti. Al momento di… Continua a leggere →
Famosa catena di ferramenta: arriva una signora di 50 anni circa.Si mette a guardare una sedia-sdraio da 39 euro. “Buongiorno.”“Buongiorno signora, se vuole qualche informazione sono qui al desk.”“Si per favore, voglio prendere questa sedia.”“Certo signora, si trova al posto… Continua a leggere →
Famosa catena di ferramenta.Stamattina alle 7.30 entra un signore:“Scusa giovane, devo ritirare il barbecue, ho il foglio” (la bolla dell’ordine) “Certo, mi dia la bolla”“Aspè, la cerco… Ma nei 72,45€ è compreso il carbone?”“Non abbiamo barbecue da 72,45€, il meno… Continua a leggere →
Da radio traumi post pandemia… In coda in ferramenta, da cliente. Alla signora davanti a me cade una moneta e un poco imbarazzata la raccoglie. Si rialza guardandosi intorno e incrocia il mio sguardo. Io le dico: “Signora capisco il… Continua a leggere →
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