Hotel, momento del check-in. “Se mi da i documenti cortesemente, procedo subito con la registrazione.”“Se vuole le do quelli di mio marito…”“Si certo, ma poi mi servirebbero anche i suoi…”“Anche i miei? Perché?”“Per la registrazione, signora…”“Ma non bastano quelli di… Continua a leggere →
Sono un receptionist da ormai 8 anni. Primo anno che lavoravo come portiere notturno. Ore 2.00, squilla il telefono. “Ricevimento, buonasera.”“Scusi per il disturbo, è la camera **. Volevo avvisarla che attorno alla mia camera è più di mezz’ora che… Continua a leggere →
Hotel.Successo quando ancora c’era il coprifuoco alle 22.Arrivano due ospiti verso l’ora di cena, avranno avuto circa 40/45 anni massimo, fatto il check-in gli vengono consegnate le chiavi della camera, lui chiede: “Come mai tutte queste chiavi?” “Una è per… Continua a leggere →
HOTEL CON CENTRO BENESSERE Successo al telefono. “Hotel xyz buonasera”. “Buonasera. Volevo sapere se avete delle camere con la SPA all’interno.” Eh?? Forse il signore si è espresso male, magari cerca solo una stanza con un idromassaggio o una sauna,… Continua a leggere →
Alla Reception in Hotel: “Buonasera. Avete camere libere per questa notte?” “Sì, abbiamo ancora disponibilità, il costo è di 100€ a notte.”Prorompe in una risata acutissima e falsissima. “Va bene, se mi fa uno sconto la prendo, visto che sono… Continua a leggere →
Lavoro come receptionist notturno in un hotel. Una sera, un ragazzo ospite dell’hotel mi chiese di spiegargli come funzionasse il forno a microonde nella sua camera perché non riusciva a farlo partire. Io so per certo che non ci sono… Continua a leggere →
HOTEL CON RISTORANTE Breve storia triste. Momento del pranzo: Cliente: “Senta, cosa c’è fuori menù oggi?”Cameriera: “Guardi, abbiamo preparato la zuppa di cipolla, si mangia con la forchetta ed è molto buona…”“Benissimo, allora prenderei quella.” Viene servita la zuppa ma… Continua a leggere →
HOTELMomento della colazione. “Buongiorno signori, cosa posso portarvi da bere? Caffè, cappuccino, the, succo di frutta…” “Per me un cappuccino Valsoia”. “Ok, quindi un cappuccino con latte di soia”. “No no, io voglio un cappuccino con Valsoia proprio”. “Sì ok,… Continua a leggere →
Lavoro alla reception di un albergo con apertura stagionale estiva di un’ isola toscana. Ad un certo punto della stagione iniziano le chiamate più particolari, quelle sulle previsioni. “Hotel *, buongiorno”“Salve, buongiorno. Senta, arriverò in barca a vela tra una… Continua a leggere →
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