Faccio il controllore.Il mio lavoro, purtroppo, comprende anche momenti in cui devo spiegare pazientemente, per oltre un’ora, perché un biglietto della Sardegna, timbrato un mese prima, non vada bene in Lombardia.Ok, lo faccio anche, mi sono cercata anche queste prese… Continua a leggere →
Agenzia di viaggi.Lavori nell’agenzia di viaggi nella stazione di Rimini.Entra una signora a chiedere un biglietto regionale per Genova Brignole, chiedendo anche di scriverle gli orari.Ancora prima di controllare gli orari dei treni, le dico subito che la soluzione migliore… Continua a leggere →
Sexy shop.Barcellona.Entra un cliente, che identifico come turista italiano, perché mi saluta con un “Ciao”, che qui si usa solo quando si va via e quindi gli dico: “Ciao, se ti posso aiutare in qualcosa dimmi pure.”ed inizia il dramma…“Ah,… Continua a leggere →
AGENZIA DI VIAGGI. Devo fare un biglietto per la Sicilia con la Costa. Partenza da Savona? Per una settimana? Quale itinerario? Noooo! Ma che stai dicendo?! Da Linate voglio partire! Ho un momento di imbarazzo: “Vuol partire da Linate con… Continua a leggere →
Ufficio, 24 dicembre, tarda mattinata. In beata solitudine sto finendo di sistemare le mie “cartacce”.Squilla il telefono, parte il messaggio automatico: lo studio * è chiuso, si riaprirà il 3 gennaio. Per emergenze inviare mail * o un messaggio *,… Continua a leggere →
Erano le sette passate di un pomeriggio d’agosto che sembrava non finire mai, l’agenzia viaggi ormai vuota. Io e la mia titolare ci eravamo finalmente sedute a riordinare gli appuntamenti del giorno dopo. Suona il campanello. Entra una donna con… Continua a leggere →
In agenzia viaggi sto stampando le ultime offerte da esporre in vetrina quando entrano 2 ragazzi sulla ventina. Hanno già deciso la destinazione e soprattutto il programma. Vogliono acquistare 2 voli per Ibiza e, parole loro, andarci a “sballare”. Mi… Continua a leggere →
In negozio avevamo una fila di valigie rigide esposte a terra. Una famiglia entrò con una bambina di meno di 2 anni, ancora incerta sulle gambe, e cominciò a guardare borse e trolley. La bambina fu attirata da una valigia… Continua a leggere →
Il disagio anche in questo periodo non va in vacanza. “Mi dà un bel pezzetto di cotto? Mia moglie deve fare degli spiedini”. “Quanto spesso? Taglio al coltello o con l’affettatrice?” “Non so, veda lei… una bella fetta, che mia… Continua a leggere →
EasyJet consente un solo bagaglio a mano, o Trolley o borsa. Signora con trolley e due borse piene. Le chiedono di mettere tutto nel trolley (chiuso con lucchetto con codice). La signora prova ad aprire ma non conosce il codice…. Continua a leggere →
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