Categoria Corrieri
Arrivo all’indirizzo di consegna e suono il citofono senza nome specificato dalla cliente. Dopo un po’, apre un uomo in ciabatte, canottiera e veste da camera.“Salve, consegna per tizia.”L’uomo non parla, fa solo un verso masticato con la bocca.Consegno a… Continua a leggere →
Un paio di settimane fa riceviamo un ordine di merce per E-mail, con alla fine scritto “prego spedire con nostro corriere SDA”.Per spedire con questo corriere serve che il cliente organizzi la presa e ci invii la lettera di vettura… Continua a leggere →
Venerdì 4 febbraio.Sono al mio solito giro consegne dai privati.Devo ritirare 52 euro di un contrassegno.La signora mi da tutti pezzi da 5 euro, e fin qui tutto bene, anzi meglio.Il problema è che al posto dei 2 euro mi… Continua a leggere →
Lavoro per una ditta che effettua consegne a domicilio di prodotti surgelati. Era metà agosto e la signora non risponde al citofono, la chiamo e lei candidamente mi risponde di lasciare i prodotti fuori dalla porta. La avviso che ovviamente… Continua a leggere →
Servizio Clienti.“Non mi arriva il pacco!”Collega guarda il terminale: “Signora guardi, vedo ora che hanno fatto quattro tentativi di consegna ma non hanno trovato nessuno.”“NON E’ VERO! IO SONO SEMPRE IN CASA!”“Guardi, ho qui sotto il terminale, il corriere non… Continua a leggere →
“Buongiorno, sono venuto a ritirare la merce che ho ordinato.”“Buongiorno a lei, mi da il suo nominativo?”“Non ce l’ho il nominativo, non mi hanno dato niente da portarvi.”“No signore, intendo il suo nome per poter cercare la sua merce…”“Ah mi… Continua a leggere →
Consegna a domicilio: “Il vostro ragazzo è venuto a casa mia all’alba.”“Guardi che è partito da noi alle 9.”“Non mi interessa, non è maniera di fare.”“Mi spiace, ma le ripeto che è partito dal magazzino alle 9.”“Non è maniera di… Continua a leggere →
Location: ufficio postale Parma. Cliente: ragazza sui 30 anni. “Buongiorno, mi dica!” “Devo fare una spedizione, come posso sapere se la ricevono?” “Deve compilare la ricevuta di ritorno.” “E quanto mi costa? Mi faccia pagare poco, eh!” “Il costo non… Continua a leggere →
Arriva una cliente che deve spedire un giocattolo della famosa marca dei mattoncini. Prendo tutti i dati della spedizione. “Ok, sono 8€ per la spedizione e 2€ per l’imballo”. “NO! L’IMBALLO NO! Non voglio pagare anche quello!” “Mi scusi, ma… Continua a leggere →
Ci occupiamo di spedizioni con corriere espresso, siamo in centro a Caserta.Persona al telefono::“Buongiorno, Pinco Pallo Spedizioni, mi dica.” “Buongiorno, il Corriere di Caserta?”Il quotidiano di Caserta si chiama “Corriere di Caserta”. “No signora. Noi siamo Pinco Pallo Spedizioni, facciamo… Continua a leggere →