Non so bene perché lo scrivo qui, ma oggi ho avuto il cliente più strano degli ultimi anni. Un uomo. Sui cinquanta. Vestito normale, educato. Entra, si siede, mi guarda dallo specchio e fa: — “Vorrei lo stesso taglio che avevo… Continua a leggere →
Sabato mattina. Il turno dove arrivano i clienti che non hanno fretta, ma pretendono che tu l’abbia. A metà giro entra lui: giovane, occhiali tondi, accento vago da città. Mai visto prima. Saluta, si guarda intorno come se fosse in… Continua a leggere →
“Vorrei un appuntamento con Anna”. “Anna da inizio mese è in maternità”. “Ma devo solo fare la piega”. “Capisco ma Anna è in maternità, possiamo fare con…”. “No io voglio solo Anna”. “Venga quando ritorna dalla maternità allora”. “È una… Continua a leggere →
Parrucchiere.Siamo un negozio di un paesino, molto frequentato, il classico in cui si hanno tantissime clienti abituali ma io faccio ancora un po’ fatica a riconoscerle tutte, lavorando qui solo da 4 mesi e avendone viste a bizzeffe.Squilla il telefono,… Continua a leggere →
Articoli per parrucchiere.Ore 19 circa, suona il telefono.“Buonasera, XXX, come posso aiutarla?”“Non c’è l’altra?” gracchia una voce.Glisso e rispondo con amabilità: “Buonasera a lei. No, è in vacanza. Mi dica pure!”“Senti, allora, io vorrei sapere se il tubetto di tinta… Continua a leggere →
Negozio di parrucchiera, entra una ragazza sui 35 anni mai vista prima:“Posso utilizzare il bagno?” (buongiorno, per favore sono optional)“Sì, prego venga…”Ci guardiamo tutte perplesse, questa finisce:“Grazie a buon rendere.”Qualche giorno dopo, stessa persona stessa scena, la settimana dopo stessa… Continua a leggere →
Nel nostro salone abbiamo una possibilità pensata soprattutto per chi ha allergie o esigenze particolari: se una cliente porta da casa il proprio colore, noi glielo applichiamo e togliamo 5 euro dal prezzo normale. È una cosa molto semplice. Poi… Continua a leggere →
Lavoro in un salone di parrucchieri. Parrucchieri. Lo specifico perché evidentemente, per alcune clienti, il concetto è molto più elastico di quanto pensassi. Una signora viene da noi per fare il colore. Si accomoda e io vado nel retro a… Continua a leggere →
Il salone apre alle 8:30. Alle 8:00, mentre passo davanti in macchina cercando parcheggio, noto già una signora ferma fuori dalla porta. Alle 8:15 arrivo, apro e lei praticamente entra insieme a me. Non ho ancora appoggiato la borsa. “Mi… Continua a leggere →
Nel salone un ragazzo ha appena fatto una sfumatura a pelle. Una cliente di mezza età, con capelli medio-corti, me lo indica. “Ecco, voglio il taglio come lui.” “Signora, così sono molto rasati. Possiamo impostare la stessa linea partendo più… Continua a leggere →
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