Categoria Abbigliamento
Lavoro in un piccolo negozio di abbigliamento da donna e ho un difetto professionale: se una cliente mi domanda sinceramente come le sta qualcosa, io rispondo sinceramente. Non dico mai “le sta male” e non commento il fisico di nessuno…. Continua a leggere →
Una signora entra in negozio cercando un marsupio. Le mostro i modelli disponibili e lei ne sceglie uno da 20 €. “Questo mi piace. Mi potrebbe fare uno sconticino?” “Mi dispiace, su questo articolo non sono previsti sconti.” “Dai, facciamo… Continua a leggere →
Il cliente ha appoggiato una camicia sulla cassa e mi ha comunicato che desiderava il 50% di sconto. Non mi ha mostrato un buono, una promozione o la tessera fedeltà. Lo desiderava e basta. “Ho sentito dire che, se lo… Continua a leggere →
La cliente ha preteso di parlare con me perché una cassiera si era rifiutata persino di voltarsi mentre lei la chiamava. Sono il responsabile di un negozio di abbigliamento e quel pomeriggio c’era poca gente. La collega indicata dalla signora… Continua a leggere →
Metà del centro commerciale era senza corrente a causa di un guasto alla centralina. In alcuni negozi, compreso il nostro, si spensero le luci, ma anche le casse, i terminali e soprattutto le luci nei camerini, che rimasero nel buio… Continua a leggere →
Non sono una commessa ma faccio la volontaria in un mercatino solidale dell’usato. Vendiamo vestiti, giocattoli, accessori e piccoli oggetti per la casa che ci vengono donati, e il ricavato serve a finanziare le attività dell’associazione. Già lavorare gratuitamente e… Continua a leggere →
Dopo più di un mese di chiusura per alcuni lavori interni, finalmente avevamo riaperto il negozio. Vetrine rifatte, espositori sistemati e nuova collezione primaverile pronta: mancavano soltanto i clienti. Le prime a entrare furono due cognate. Una iniziò subito a… Continua a leggere →
Lavoravo in una catena di articoli e abbigliamento sportivo con tredici punti vendita sparsi nel Centro-Nord quando una signora arriva alla cassa con poco meno di duecento euro di merce. Scarpe, completi da palestra ecc. Prima di pagare mi passa… Continua a leggere →
Una cliente arriva alla cassa già piuttosto agitata. Il motivo? Non trovava un vestito nella sua taglia. Problema comprensibile, per carità. Meno comprensibile era prendersela con la commessa che stava semplicemente lavorando. “È sempre la stessa storia! Nun c’avete mai… Continua a leggere →
Negozio di abbigliamento, pomeriggio tranquillo. Un uomo entra con la sua giacca elegante addosso perché deve provare delle camicie. Entra in camerino, si toglie la giacca, la appende, prova le camicie, decide di comprarne una, paga e se ne va…… Continua a leggere →