Ieri saluto una cliente che stava uscendo dal negozio senza acquisti. Lei ricambia il saluto e si ferma:
Senta…. quel cappottino blu elettrico che avete in fondo, c’è anche in altri colori?
Se vuole signora, volentieri le chiamo una collega del reparto e chiediamo, perché io da qui in cassa non posso aiutarla…
Grazie, molto gentile. Sa… l’anno scorso l’ho comprato uguale ma in marrone.”
Bene, ma com’è fatto questo cappottino?”
Eh… è lo stesso modello di quello che ho a casa!
No, la conversazione non ha avuto seguito, in quanto io, aspettavo una “descrizione dell’articolo” ma lei in silenzio continuava solo a fissarmi negli occhi.
Potere della telepatia, vieni a me!!!
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