Categoria Animali
Lavoravo al banco di un McDonald’s e stavo servendo un cliente quando entrò una donna non vedente accompagnata dal suo cane guida. Si mise tranquillamente in fila dietro una signora anziana e sua nipote. La bambina lo notò subito. Probabilmente… Continua a leggere →
Io credevo che prima o poi ci avrei fatto l’abitudine. Sono 24 anni che lavoro al pubblico e di domande strane ne ho sentite tante, sia io che le mie colleghe, ma questa di oggi non ha limiti. Mancava poco… Continua a leggere →
Dopo anni passati dietro un bancone posso dirlo con certezza. Ho avuto clienti convinti che il resto fosse sbagliato. Clienti che volevano cambiare prodotti comprati altrove. Clienti che pretendevano l’impossibile. Ma il cliente più difficile della mia vita… …è stato… Continua a leggere →
Lavoro in un negozio per animali dove i cani sono ammessi. In teoria dovrebbero essere tutti al guinzaglio. In pratica, se entra un cane educato (più della maggior parte dei clienti), nessuno si mette a discutere. Un giorno arriva una… Continua a leggere →
Gentile signore, la ringrazio per aver scelto il nostro negozio per il suo acquisto di ieri, durato 57 minuti e 34 secondi, cronometro alla mano. È stato un vero privilegio assisterla nella ricerca dell’unico snack per cani che: – non… Continua a leggere →
Siamo stati serviti oggi da un ragazzo gentilissimo, preparato e dotato di una resistenza mentale degna di un monaco tibetano in clausura alpina. Uno di quelli che parlano piano, ascoltano davvero e non sbattono le palpebre neanche quando la realtà… Continua a leggere →
Lavoro in un negozio di articoli per animali da abbastanza tempo da sapere che, quando entra qualcuno con un cane vestito meglio di me, non sta semplicemente cercando un gioco: sta cercando un’esperienza, un momento di condivisione, qualcosa che dia… Continua a leggere →
Era lunedì mattina, di quelli in cui la prima cosa che vendi è un caffè al distributore automatico. Nemmeno buono: solo caldo e sufficientemente legale da tenerti in piedi. Il salone era silenzioso, con quell’eco artificiale delle concessionarie prima dell’arrivo… Continua a leggere →
Mi si avvicina e fa: “Buongiorno, cerco un cane.” Io, già pronto col sorriso standard da negozio: “Ok! Che taglia aveva in mente?” “Piccolo. Ma non troppo piccolo. Diciamo… che non si noti.” Mi fermo. Riformulo nella testa. “Cioè… invisibile?”… Continua a leggere →
Lavoro in un negozio di animali. Cliente entra con il foglietto del veterinario dove consiglia di cambiare alimentazione per il suo gatto. Leggo il foglio e gli serve un gastrointestinale per il gatto di una marca specifica. Lo porto in… Continua a leggere →