Categoria Meccanico
Lunedì mattina, solito via vai in officina, arriva una Panda. Ma non una Panda qualsiasi, no. Una Panda del ’96, sì, ma tenuta meglio della mia macchina nuova. Lucidata, cerchi puliti, interni profumati. Te lo giuro, aveva pure i tappetini… Continua a leggere →
Capita spesso di avere clienti che pensano di saperne più di te. Ma questo… questo era speciale. Entra un tizio sulla trentina, aria da esperto, sguardo di uno che ha visto cose, e mi dice: — “Ho un problema con… Continua a leggere →
Io ero lì, semplice cliente in attesa, seduto in officina tra il profumo di olio bruciato e il calendario Pirelli del 2005.Davanti a me, una signora elegante ma agitata come se stesse perdendo un treno. — Guardi, il climatizzatore non… Continua a leggere →
Sono una ragazza di 25 anni, con le mani spesso sporche di olio e il cuore pieno di passione per i motori. Mi è sempre piaciuto capire come funzionano le cose, smontare e rimontare, ascoltare un motore che gira bene… Continua a leggere →
Io, meccanico di moto.Lui, cliente scaltro.“Buongiorno.”“La moto, non si accende più.”“Me la può lasciare fino a domani?”“Certo.”In 2 ore ho controllato il motorino d’avviamento, il teleruttore, le bobine, le candele, la pressione degli iniettori e alcune altre cose. Poi mi… Continua a leggere →
Non sono un commesso ma…Autofficina, è un lunedì come gli altri.Chiama una cliente. “Salve, sono venuta da voi qualche tempo fa per un lavoro, tramite la concessionaria.”“Se mi da la targa, verifichiamo. Ok, la vedo. Si, è venuta quasi 2… Continua a leggere →
Seconda puntata dell’Autofficina e i suoi disagi quotidiani. Chiama una signora, nuova cliente.“Salve, dovrei fissare per fare il tagliando alla macchina.”“Certo, vediamo gli appuntamenti e fissiamo. Che giorno preferisce?”“Qualsiasi giorno va bene, mi organizzo e la porto appena esco da… Continua a leggere →
Piccola autofficina, tre meccanici e una segretaria.Chiama una cliente. “Salve, volevo sapere se la mia auto è pronta.”“Salve, quale auto?”Avendone una ventina mica posso saperlo.“La mia, scusi.” “Signora, se mi da una targa o il cognome magari riesco ad aiutarla.”“La… Continua a leggere →
Ore 08:30, primo cliente della giornata. La serranda è appena salita, il caffè non ha ancora fatto effetto e io sto ancora convincendo il cervello a passare dalla modalità “letto caldo” alla modalità “persona funzionale”. Entra lui. “Buongiorno.” “Ciao, mi… Continua a leggere →
Un cliente entra pulendosi le mani con l’amuchina; dopo avermi chiesto il filtro dell’olio di una toyota IQ e avermi dato il libretto di circolazione se le è disinfettate nuovamente. Prendo il filtro, glielo metto sul bancone, lui lo infila… Continua a leggere →