Categoria Agenzia Viaggi

Si è seduto con aria ispirata per prenotare una vacanza. Mi ha guardata fisso, poi ha detto: “Vorrei un posto caldo, ma con la neve. Sai, per le foto.” Ho sorriso, che è il mio modo gentile per prendere tempo… Continua a leggere →

Entrato alle 9:58. Primo della giornata. La sicurezza di chi ha già fatto colazione con la polemica. Si siede, nemmeno un “buongiorno”, e parte: “Allora, io vado in vacanza sempre lì. Quindi so già tutto. Ma voglio che me lo… Continua a leggere →

Lavoro in agenzia viaggi da più di dieci anni. So già chi entra solo per sentirsi importante. Tipo quello dell’altro giorno: camicia bianca, orologio grosso, tono da capo ufficio anche se stava parlando di ferie. Mi siede davanti e parte… Continua a leggere →

È un pomeriggio d’agosto del 2016. Entra un turista sulla settantina che mi ricorda un po’ il Doc di “Ritorno al futuro”. Si guarda attorno e appena vede la vetrina delle videocamere si avvicina e, fissandomi, esclama:“I need a tape… Continua a leggere →

Argomento: il bonus vacanze. “Salve, cambio bonus vacanze?”“Salve sono Roberta, come posso aiutarla?”“Voglio cambiare il bonus vacanza con i soldi.”“Mi dispiace, ma non è possibile.”“Ma ci sono alcuni siti internet che lo fanno.”“Guardi non ne sono a conoscenza, so solo… Continua a leggere →

Quando lavoravo in agenzia viaggi invece, entra un signore di mezza età. “Signorina ho bisogno di aiuto”.“Mi dica”.“Ho fatto una scommessa con i miei amici… Ho ragione a dire che in America si può arrivare in taxi?”.“Quasi impossibile, dovrebbe caricare… Continua a leggere →