Classiche problematiche dei negozi di elettronica. Nell’ordine oggi: Cliente acquista un TV, a precisa domanda “Vede tramite la parabola o digitale terrestre” la risposta è “Tramite l’antenna normale”. Ovviamente aveva la parabola. Ovviamente noi siamo incompetenti perché non lo abbiamo… Continua a leggere →
Nota catena di elettronica, cliente acquista un ordine online, lo avvisiamo che il prodotto arriverà in massimo 7/10 giorni e che lochiameremo al telefono per fissare la consegna. Il prodotto arriva, contattiamo il cliente 18 volte, ben 18 chiamate in… Continua a leggere →
Ne ho raccolte un po’1)Negozio di elettronica.“Scusate, voi le avete la pantamutande?” (Ancora oggi aleggia il mistero su cosa siano)2)Negozio di elettronica.“Avevo appuntamento alle 10 per un trasferimento dati.”“Sì.”“Questo è il telefono che ho comprato l’altro giorno.”“Sì, dov’è quello vecchio?”“Non… Continua a leggere →
Negozio di elettronica, 27 dicembre 2020. Entrano due signori sulla settantina.La moglie si avvicina a me e con fare saccente mi chiede: “Signorina, le posso fare una domanda?”“Certo signora, prego”“Com’è che siete aperti che siamo in zona rossa? Non lo… Continua a leggere →
Catena di Elettronica, reparto informatica (stavolta assisto da spettatore dal vicino reparto di telefonia) “Ho acquistato questa cartuccia di colore nero per la stampante ma non funziona me la deve cambiare, non sono riuscito a fare nemmeno una stampa, stampo… Continua a leggere →
Negozio di elettronica, 27 dicembre 2020. Entrano due signori sulla settantina. La moglie si avvicina a me e con fare saccente mi chiede: “Signorina, le posso fare una domanda?” “Certo signora, prego” “Com’è che siete aperti che siamo in zona… Continua a leggere →
Ne ho raccolte un po’ 1) Negozio di elettronica. “Scusate, voi le avete la pantamutande?” (Ancora oggi aleggia il mistero su cosa siano) 2) Negozio di elettronica. “Avevo appuntamento alle 10 per un trasferimento dati.” “Sì.” “Questo è il telefono… Continua a leggere →
Negozio di elettronica 04/01/2021 Cliente con aria minacciosa e tutta la truppa al seguito, si avvicina e a gran voce dice:“Scusi, ma questa mattina sono passata e l’aspirapolvere che volevo aveva un altro prezzo!”.“Beh, signora, può darsi che sia stato… Continua a leggere →
Nota catena di negozi di elettronica. Squilla il telefono. “Buongiorno, come posso esserle utile?”“Ma perché non rispondete mai al telefono?”(e già iniziamo bene.)“Guardi, se non hanno risposto è perché c’erano molti clienti in negozio…”“Ah quindi siete affollati?”“Eh, sì…”“Ma voi dove… Continua a leggere →
Successa l’altro giorno. Lavoro in una nota catena di elettronica.Il tutto succede al telefono. “Salve, sono un funzionario di una banca, chiamo per conto di un mio cliente, ha comprato da voi un divano. Non sapevo che li vendeste”Infatti non… Continua a leggere →
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