Nota catena di elettronica, cliente acquista un ordine online, lo avvisiamo che il prodotto arriverà in massimo 7/10 giorni e che lo
chiameremo al telefono per fissare la consegna.

Il prodotto arriva, contattiamo il cliente 18 volte, ben 18 chiamate in giorni e orari diversi.
Alla fine ci arrendiamo e aspettiamo che sia lui a contattarci.

Dopo 25 giorni chiama insultandoci e dicendo che non comprerà più nulla da noi, che a lui la lavatrice serviva subito, che siamo disonesti perché con tutto quel tempo l’avrebbe potuta acquistare da un’altra parte.
Al che gli faccio notare che è stato chiamato 18 volte, gli do indicazione dei giorni e degli orari.

“Ah, pensavo fosse un call center e allora vi ho bloccato!”
Arrivederci e grazie.