Categoria Telefonia
Lavoro come addetta alle vendite nel punto vendita di una nota compagnia telefonica. Sono sudamericana, ma vivo in Italia da tempo, parlo perfettamente la lingua e conosco molto bene il mio lavoro. Un giorno entra una signora sulla sessantina, distinta,… Continua a leggere →
Quando lavoravo in un negozio di telefonia avevamo attivato la promozione “Porta un amico”: chi convinceva un nuovo cliente ad aderire a una delle nostre offerte poteva ricevere una ricarica fino a 50 €. Il funzionamento era abbastanza semplice. O… Continua a leggere →
Un cliente entra in negozio con uno smartphone di circa 3 anni che non dà più segni di vita. Lo appoggia sul bancone e mi spiega che si è spento improvvisamente e non si è più riacceso. Prendo il telefono… Continua a leggere →
Lavoro in un negozio di telefonia come addetta alle vendite. Sono sola a servire e in quel momento si era riempito il negozio. Tra gli altri, arriva una cliente accompagnata dal marito, entrambi sulla settantina. Lei viene da me, mentre… Continua a leggere →
Nel negozio di telefonia entra un ragazzo attorno ai 20 anni accompagnato dalla madre. Si avvicina al banco e abbassa la voce. “Devo parlarti in una stanza privata. È una questione riservata, non posso dirla davanti a tutti.” Gli spiego… Continua a leggere →
È una mattina tranquilla quando un signore di circa 75 anni si presenta alla mia postazione di telefonia con uno smartphone stretto tra le mani. “Non riesco più a ricevere i messaggi. Me lo aveva fatto comprare mio figlio perché… Continua a leggere →
2018. Nel negozio di telefonia entra una ragazza piuttosto agitata. Non ha con sé né una scatola né un telefono da controllare, quindi penso voglia soltanto chiedere informazioni su un nuovo modello. “Il mio iPhone è caduto nella darsena. È… Continua a leggere →
Per alcuni mesi ho gestito da solo il punto vendita di una nota compagnia telefonica. È bastato per accumulare materiale sufficiente a scrivere un libro. Una sera rimango in negozio ben oltre l’orario di chiusura per registrare alcuni contratti arretrati…. Continua a leggere →
Telefonia, il magico mondo dove si rischia una denuncia un giorno sì e l’altro pure. Arriva in negozio una coppia. Lei prova a spiegarmi il problema, ma il compagno la interrompe immediatamente: “Stai zitta, lascia parlare me. Senta, io ho… Continua a leggere →
Lavoravo nello stand di un gestore telefonico. Un giorno si presenta un signore con il telefono in mano e un foglietto sul quale aveva annotato il nome di un’offerta. “Io sono già vostro cliente e mio figlio mi ha detto… Continua a leggere →