Ma fuori sorrido professionale.

“Mi spiace signora, deve tornare domani.”

E lì cambia completamente tono.

“Eh sì, siete proprio statali.”

Io già sentivo arrivare il resto.

“Non avete voglia di fare un cazzo.”

La guardo.

“Signora… veramente io sto lavorando.”

“Sì sì, voi siete tutti dei fancazzisti.”

Detto a me, che ero li.
In servizio, in quel momento.

Giuro che certi clienti riescono a lamentarsi pure della persona che stanno usando per lamentarsi.