• “Ho prenotato una visita, ma mi sono dimenticata dove, quando e con chi.”
Il fascicolo sanitario elettronico?
“Eh ma io preferisco chiamare voi, siete più simpatici.”

Siamo simpatici, sì.
Simpatici come chi sta seduto otto ore a dire “no, mi dispiace, deve contattare la sua ASL di competenza” con la voce di chi ormai sogna i tasti del telefono.

Quando finisce il turno, ci sentiamo come astronauti rientrati vivi da Marte.

Firmato:
Voce 7 del centralino regionale. Quella che saluta sempre.