Avevo già tolto la divisa del reparto. Anche lui non aveva il cartellino.

“No no, io mi stavo cambiando quando mi hanno chiamato, è rimasto nello spogliatoio.”

Torniamo nel negozio ridendo, convinti che avrebbe trovato il modo di liberarsi. Magari qualcuno a casa l’avrebbe aiutata oppure avrebbe avuto delle forbici nel bagagliaio. Bagagliaio che, però, non poteva raggiungere senza prima uscire dall’auto.

Qualche giorno dopo veniamo convocati alla riunione del mattino.

La cliente aveva telefonato al negozio per protestare: arrivata a destinazione, aveva scoperto di non poter aprire nessuna delle 4 portiere.

Avrebbe potuto provare ad arrampicarsi fuori da un finestrino, ma evidentemente non se l’era sentita (o non ce la faveva).

Aveva quindi chiamato qualcuno in suo soccorso, che aveva risolto il problema tagliando entrambe le corde.

Il direttore comunica una nuova disposizione: possiamo aiutare i clienti a caricare gli alberi, ma non siamo più autorizzati a fissarli ai veicoli.

Io e il responsabile restiamo in silenzio per tutta la riunione. Lui guarda il pavimento; io mi mordo l’interno della guancia per non scoppiare a ridere.

Nel reparto giardinaggio compare anche un avviso: “Il personale non è autorizzato a legare gli alberi alle automobili”.

Non specificava che il divieto serviva soprattutto a evitare di legare anche il cliente.