“Tenetevi tutto. Non ho tempo da perdere.”

Esce dal negozio mentre io raccolgo la spesa. Il signore dietro di lei mi aiuta a tirar su il trolley.

Quando arriva il suo turno, il rotolo nuovo stampa normalmente lo scontrino. Lui lo guarda e dice: “Ventidue secondi. Ho controllato.”

Credevo fosse finita lì, ma la cliente è tornata il pomeriggio seguente. Si avvicina e mi chiede se abbiamo tenuto da parte i suoi prodotti del giorno prima perché “lei li aveva presi” e adesso vuole ricomprarli.

Come se esistesse un luogo speciale, sospeso nel vuoto, dove lasciare i prodotti abbandonati dai clienti che non hanno tempo da perdere.

Spiego alla signora in modo piuttosto scocciato che i prodotti sono stati rimessi in vendita e lei se ne esce con:

“Quindi devo perdere altro tempo?”

Il responsabile era accanto a me. Le ha semplicemente detto:
“Corsia B, L e R.”