Assistenza informatica per software gestionali.

Chiama un cliente.

“Buongiorno, ho annullato una fattura per sbaglio. Vorrei annullare l’annullo della fattura.”

“Buongiorno. Purtroppo non è possibile annullare l’annullo di una fattura.”

“Ma io l’ho annullata per sbaglio. Cosa possiamo fare?”

“Deve emettere una nuova fattura.”

“Ma non è proprio possibile ripristinare la vecchia?”

“Con la fatturazione elettronica la richiesta di annullo viene trasmessa direttamente all’Agenzia delle Dogane e, una volta recepita, la fattura viene annullata con nota di credito. Non è più possibile recuperarla.”

Lui ci pensa un attimo, poi torna esattamente al punto di partenza.

“Allora devo per forza fare una nuova fattura. Non si può proprio recuperare la vecchia?”