“Non c’è bisogno di alterarsi, signora. L’ho vista un po’ indecisa sulla scelta, quindi volevo solo dare una mano alla collega con la fila in cassa.”

“Non me ne frega niente della gente in fila, questo è il mio turno e tu mi devi servire come si deve, se no me ne vado!”

Mi mordo la lingua, letteralmente, per non risponderle come avrei voluto, e proseguo la vendita fino alla fine, spiegazioni comprese.

Quando finalmente esce dal negozio, arriva in cassa un altro cliente, più o meno della stessa età della signora appena uscita, che aveva assistito a tutta la scena in silenzio dalla fila.

“Per certa gente la bocca dovrebbe essere un cofanetto da tenere sempre chiuso.”

Non avrebbe potuto dirlo meglio.