Ho un cliente al banco e dietro di lui c’è un ragazzo in attesa.

Appena fuori dalla porta, invece, c’è una signora con il cane che sta tranquillamente parlando con un’altra signora.

Finisco di servire il cliente al banco e passo al ragazzo che stava effettivamente aspettando.

Nel frattempo arriva un altro ragazzo.

Quando comincio a servire anche lui, la signora che fino a quel momento era rimasta fuori a chiacchierare entra improvvisamente in negozio sbraitando di favoritismi, maleducazione e, soprattutto, mancanza di rispetto.

Secondo lei il ragazzo le era passato davanti con il mio benestare.

Provo a spiegare che, sia dal mio punto di vista sia da quello del ragazzo, non sembrava affatto che fosse in fila: sembrava semplicemente una persona ferma fuori dalla porta a farsi i c***i suoi con un’amica.

Non serve.

Alla fine il ragazzo, con quella calma che si usa quando si capisce che discutere non porterà da nessuna parte, le dice:

“Prego, faccia pure. A me cinque minuti in più non cambiano la vita.”

Lei alza immediatamente l’indice.

“Nemmeno a me cambiano la vita, ma è il rispetto!”

Comincio a servirla.

Durante il servizio si gira di nuovo verso di noi.

“Il rispetto!”

Poi prende le sue cose, raggiunge la porta e, prima di uscire, sente evidentemente il bisogno di ribadire ancora una volta il concetto.

“Il rispetto, capito? Il rispetto!”

Messaggio ricevuto.

Più volte.