Una cliente arriva alla cassa già piuttosto agitata.

Il motivo?

Non trovava un vestito nella sua taglia.

Problema comprensibile, per carità.

Meno comprensibile era prendersela con la commessa che stava semplicemente lavorando.

“È sempre la stessa storia! Nun c’avete mai la mia taglia! Ogni vorta me dite de ordinallo online! Ma allora perché dovrei venì qua?”

La collega prova a spiegarle che siamo un punto vendita e che non possiamo tenere tutte le taglie di tutti i modelli esposti.

Inutile.

“Nun me ne frega niente! È er vostro lavoro avé quello che vojo io!”

A quel punto arriva lo Store Manager.

Uno di quelli che normalmente parlano con tutti con una calma quasi irritante.

“Buongiorno signora, qual è il problema?”

Lei riparte da capo.

“Nun c’avete la mia taglia!”

“Capisco.”

“E nun è manco la prima vorta!”

“Capisco anche questo.”

“E allora?”

“E allora purtroppo non possiamo avere tutte le taglie di tutti gli articoli.”

“Ma io vojo quel vestito!”

“Lo immagino.”

“E lo vojo adesso!”

Lo Store Manager la guarda qualche secondo.