Lei non ci sta, inizia a sbraitare davanti a tutti, con tanto di 4 check-in in coda, che ormai stanno aspettando da 15 minuti. L’unica soluzione è chiamare il sito.
Compongo il numero e dopo aver segnalato il problema all’operatore, troviamo la soluzione: la signora ha prenotato in un hotel con lo stesso nome, ma di un’altra città.
Con nonchalance se ne va non prima di dirmi: “Molto gentile, signorina, arrivederci.”