Richiamo.
Questa volta mi tocca il collega “illuminato”.
Un genio.
Il problema, mi dice, è che sul pacco non c’è il mio numero civico.
Quindi il corriere, invece di fare la cosa ovvia – tipo… telefonarmi? – ha deciso di rimandare il pacco al mittente.

SENZA AVVISARE.

Ora, io capisco che viviamo in un’epoca frenetica, ma un colpo di telefono non credo li avrebbe mandati in bancarotta.
Glielo faccio notare, con la massima educazione possibile.
E lui?
Lui mi invita, con tono semiserio, a diventare il nuovo AD di XXX.
Perché evidentemente ho avuto l’ardire di criticare il sacro operato del corriere.

Ma non basta: il colpo di genio arriva subito dopo.
Mi spiega che il motivo per cui i corrieri non contattano mai i clienti è per tutelare… i clienti.

“Sa, signora, al telefono potrebbe rispondere chiunque, farsi consegnare il pacco altrove e tenerselo!”