Lavoro in un discount e ormai pensavo di averle sentite tutte.
Qualche giorno fa mi chiamano al box assistenza per una cliente.
Arrivo e la signora mi accoglie con una maglietta appoggiata sul banco e lo scontrino già pronto in mano.
“Buongiorno.”
“Buongiorno.”
“Devo cambiare questa maglia perché è troppo piccola. Lo scontrino è qui.”
Fin qui tutto normale.
Controllo lo scontrino e le spiego che può andare tranquillamente a cercare un’altra taglia. Se non la trova le avremmo rimborsato l’acquisto.
“Perfetto, grazie.”
Poi però aggiunge:
“Ah, ho riportato indietro anche questo vino perché non va bene.”
Appoggia sul banco una bottiglia.
La guardo.
La prendo.
E noto subito un piccolo dettaglio.
Era aperta.
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