Pizzeria con servizio di consegna a domicilio.
Premessa: ogni volta che il fattorino effettua una consegna, fa uno squillo, per farci capire che possiamo fare quella successiva.
Un pomeriggio, ci chiama una signora per avere una consegna la sera alle 20:00.
La signora abita a circa 1,5 km e voleva 8 pizze.
Facciamo le pizze ed il fattorino esce.
Dopo 5 minuti ci chiama la signora:
“Sono la signora **, le pizze non sono ancora arrivate! Ho degli ospiti e per colpa vostra sto facendo una pessima figura!”
“Signora sono mortificato, il ragazzo è già uscito, può essere che abbia trovato traffico.”
Nel mentre, controllo che ora sia, pensando di essere in ritardo di almeno 20 minuti, per come era nervosa la signora.
“Signora mi scusi, sono le 20:03, le consiglio di chiudere la chiamata, è probabile che il fattorino vi stia provando a chiamare.”
Dopo 2 minuti il fattorino ha fatto lo squillo…