Lavoro in un negozio di elettrodomestici e un giorno arriva una cliente piuttosto contrariata.

Mi dice che gli installatori si sono rifiutati di montarle la nuova lavastoviglie nel punto della cucina che aveva scelto.

A quel punto mi preoccupo davvero, perché quando un cliente torna lamentandosi di un’installazione saltata cerco sempre di capire se c’è stato qualche errore da parte nostra.

Così le chiedo quale spiegazione le abbiano dato.

“Mancano gli allacciamenti.”

E già dalla risposta capisco che non è andata bene.

“Ma che giustificazione è?” continua lei. “Lì c’è un forno e io ci voglio mettere la lavastoviglie.”

Cerco di spiegare con calma.

“Signora, il forno ha bisogno soltanto della presa elettrica. Una lavastoviglie invece ha bisogno anche del carico dell’acqua e dello scarico.”

Lei mi guarda perplessa.

“Quelli sono gli allacciamenti.”

Ci pensa un po’ su con la faccia di un pesce lesso e poi arriva la risposta.