una signora è ferma davanti all’espositore dei braccialetti.
li guarda uno per uno con estrema attenzione, come se stesse scegliendo un gioiello della corona. sono braccialetti carini, semplici, dal costo indicativo tra i 20 e i 25 euro l’uno. niente di esagerato, niente di impegnativo. il classico acquisto “mi tolgo uno sfizio”.

dopo qualche minuto mi chiama.

“su questi ci saranno promozioni per il black friday?”

io, con tono tranquillo e onesto:
“probabilmente sì signora, ma con una spesa minima di almeno 50 euro.”

lei annuisce lentamente.
fa due conti mentali.
torna a guardare i braccialetti.

“ah… quindi devo spendere per forza 50 euro.”

“esatto, per far scattare la promozione.”

lei sospira, poi indica uno dei braccialetti:
“ma a me piacciono questi da 20 euro.”

“e allora acquisti uno di questi,” le dico sorridendo, “sono carini.”

qui scatta il corto circuito.

“sì, ma così non c’è lo sconto.”