Precisiamo lavoro per una catena che a ogni fine stagione ritira l’invenduto e non abbiamo neanche fisicamente in negozio capi della collezione precedente.
“Sì buongiorno, negozio X, sono Federica, mi dica“.
“Buongiorno, lei per caso è la ragazza che c’era ieri pomeriggio?”.
“No ieri ero a casa, ma mi dica pure“
“Allora ieri c’era la sua collega, (mi spiega un po’ di cose ecc ) che mi voleva RIFILARE un pantalone dello stesso colore che andava di moda SEI ANNI FA, a PREZZO pieno”
“Guardi magari il colore è simile, ma l’hanno riproposto, sicuramente non è lo stesso. Le assicuro che ogni fine stagione ritiriamo l’invenduto e non teniamo più in magazzino la merce di collezioni precedenti. Mi dica come posso aiutarla”.
“Io volevo comprarlo ma a prezzo pieno non ci penso neanche visto che è lì da 6 anni”.
“Signora, mi sta dicendo che le stiamo rivendendo lo stesso pantalone di 6 anni fa?”.
“Sì esattamente, e pure a prezzo pieno”.

Neanche la spiegazione e la rassicurazione sono state sufficienti..

E imperterrita, rimane con la sua convinzione…

🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️