FACCIO LA VENDITA DEL ROBOT ASPIRAPOLVERE.
Spiego tutto: potenza, mappatura laser, app, svuota-serbatoio automatico, praticamente lava anche l’anima.

Il cliente annuisce. Convinto. Illuminato.

CLIENTE:
“SCUSA, ME LO PUOI TENERE CHE PASSO DOMANI A RITIRARLO?”

IO:
“Certo! Mi lasci un acconto e il prodotto è suo. Vieni pure alla mia postazione, così facciamo la prenotazione e nessuno glielo tocca.”

Il cliente si irrigidisce leggermente. Sguardo sospetto. Come se avessi appena detto una parola proibita.

IO:
“Ha la tessera fedeltà?”

CLIENTE:
“NO.”

IO:
“Strano, non l’ha mai fatta? Eppure sei nostro cliente, ti vedo ogni tanto.”

(SONO 22 ANNI CHE LAVORO QUI. TI HO VISTO INVECCHIARE.)

CLIENTE:
“NO, NON LA VOGLIO. NON MI PIACE CHE MI CONTROLLINO.”