Lavoravo per una famosa catena di elettronica di consumo (quella del “Fatta apposta per Me”).

“Ho comprato questo PICCÌ in offerta da voi e non va”.

“Buongiorno, non mi sembra un computer venduto da noi. Non distribuiamo questo marchio…”.

“Sto dicendo che l’ho comprato da VOI online… Voglio la garanzia! Vede, quando lo accendo compare solo una linea lampeggiante. È guasto!”

Intanto mi piazza il computer sul banchetto e lo avvia.

“Mi mostra la ricevuta d’acquisto? L’ha stampata o ha la copia sul telefono?”

“Non mi avete dato nessuna ricevuta, nel pacco non c’era”.

“Proviamo a risalire al suo ordine: avrei bisogno della mail che usa per l’accesso al nostro portale Internet…”

Nel mentre dal terminale aziendale apro il sito web dedicato.

“Non l’ho comprato da quello, ma da quell’altro vostro, Amazon! Tanto siete sempre voi”.