“OK signore, come vuole lei, è colpa nostra.”
Paga e va via tutto contento e anche ringraziando dopo che gli ho detto che la colpa è nostra.

Certo, dato che non abbiamo nulla da fare, ci mettiamo a controllare pezzo x pezzo che i prodotti siano integri, mica debbono controllare loro prima di prenderli e magari avvisare se a scaffale hanno trovato un prodotto difettoso!